電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)論文結(jié)論(電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課設(shè)報(bào)告)
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- 1、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文結(jié)束語(yǔ)大全(2)
- 2、關(guān)于電子商務(wù)論文
- 3、電子商務(wù)畢業(yè)論文的總結(jié)怎么寫(xiě)?
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文結(jié)束語(yǔ)大全(2)
電子商務(wù)論文篇1
試析電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的影響
在信息時(shí)代,電子商務(wù)逐漸成為企業(yè)間交易的重要方式。企業(yè)電子商務(wù)主要是在以自身為中心,用網(wǎng)絡(luò)的方式來(lái)連接客戶、銷(xiāo)售商與供應(yīng)商等發(fā)展的主體,來(lái)建立一條信息溝通的橋梁,這使得企業(yè)的信息交流速度得到快速的提高,打破了傳統(tǒng)交易中固有的時(shí)間與空間的局限,在一定程度上使得企業(yè)的利潤(rùn)增加。但是,這也給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帶來(lái)很大的影響,增加了 財(cái)務(wù)管理 的難度。因此,分析電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的影響以及提出一些適應(yīng)的發(fā)展策略,有利于促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
一、電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的影響
(一)對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)的影響
電子商務(wù)的發(fā)展,使得企業(yè)發(fā)生的大部分的收支都只需要通過(guò)網(wǎng)上銀行的方式進(jìn)行流通,這在很大程度上提高了會(huì)計(jì)工作者的工作效率,在借助于會(huì)計(jì)系統(tǒng)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)生成的實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)報(bào)告還能夠提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)的的應(yīng)變能力。與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作相比,工作的環(huán)境與方式都發(fā)生相應(yīng)的變化,工作內(nèi)容也要有所調(diào)整。對(duì) 企業(yè)管理 者來(lái)說(shuō),如果企業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)足夠的發(fā)達(dá),企業(yè)就需要考慮調(diào)整相關(guān)的會(huì)計(jì)部門(mén)的職能,和考慮人員崗位是否需要相應(yīng)的調(diào)整,進(jìn)而適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)有了更高的要求。不僅是需要會(huì)處理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),還需要具備一定的電腦技能,會(huì)用主流的會(huì)計(jì)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。而會(huì)計(jì)人員也需要對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),才能夠不斷地提升自我的素質(zhì),更好的適應(yīng)電子商務(wù)工作發(fā)展的需要。
(二)對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的影響
企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表是由三部分組成,分別是財(cái)務(wù)報(bào)表、附注、及附表。在電子商務(wù)的發(fā)展中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表會(huì)發(fā)生改變,特別是財(cái)務(wù)報(bào)告的一些關(guān)鍵性因素的補(bǔ)充,在電子商務(wù)的會(huì)計(jì)處理中已經(jīng)失去原有的效用。電子商務(wù)的發(fā)展,是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心,企業(yè)可以隨時(shí)向債權(quán)人、社會(huì)大眾等一些利益相關(guān)者提供企業(yè)的會(huì)計(jì)信息,使得會(huì)計(jì)信息的真實(shí)度與時(shí)間性大大的提升,對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作來(lái)說(shuō),這既是一項(xiàng)挑戰(zhàn)也是一項(xiàng)機(jī)遇。在企業(yè)提供的傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息中,會(huì)計(jì)報(bào)表主要是針對(duì)于債權(quán)人與投資者,而所展現(xiàn)的信息也是管理者在實(shí)際經(jīng)營(yíng)者獲得的經(jīng)營(yíng)信息。與此不同的是,電子商務(wù)的發(fā)展與流行,使得會(huì)計(jì)信息發(fā)生一定改變,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表提供了更加全面的會(huì)計(jì)信息,且主要是針對(duì)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù),旨在幫助決策者做出科學(xué)的決策??梢哉f(shuō),在電子商務(wù)的影響中,新型的會(huì)計(jì)報(bào)表的發(fā)展更加全面、準(zhǔn)確的提供了企業(yè)的會(huì)計(jì)信息,突破了時(shí)間與空間的限制,有利于推動(dòng)會(huì)計(jì)工作的發(fā)生改變。
(三)對(duì)會(huì)計(jì)基本假設(shè)的影響
由于電子商務(wù)的發(fā)展,是一種網(wǎng)絡(luò)形態(tài)的形式出現(xiàn),沒(méi)有固定的形態(tài)也沒(méi)有固定、明確的空間范圍,而在會(huì)計(jì)主體假設(shè)中,對(duì)會(huì)計(jì)工作的要求是有形的主體。所以說(shuō),對(duì)電子商務(wù)中會(huì)計(jì)主體的確認(rèn)需要用一個(gè)相對(duì)的視角來(lái)定義,從而就可以界定在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中的會(huì)計(jì)核算的具體范圍。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電子商務(wù)的發(fā)展使得持續(xù)經(jīng)營(yíng)的假設(shè)將不再使用。但是,我們?nèi)匀焕闷髽I(yè)的破產(chǎn)清算與破產(chǎn)清算假設(shè)來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的假設(shè),并利用這個(gè)假設(shè)進(jìn)一步開(kāi)展企業(yè)會(huì)計(jì)的后續(xù)計(jì)量。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)完成業(yè)務(wù)交易,許多網(wǎng)絡(luò)中的交易主體常常存在一個(gè)現(xiàn)象就是在交易成功后交易主體就解散了,這加大了經(jīng)營(yíng)期間的不確定性,也影響了會(huì)計(jì)持續(xù)分期的假設(shè)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上銀行與虛擬企業(yè)的興起,使得企業(yè)在發(fā)生交易業(yè)務(wù)時(shí)交易的媒介就不再僅僅局限于現(xiàn)金和票據(jù),在電子商務(wù)發(fā)展的浪潮下,以電子貨幣為主的網(wǎng)上支付成為主流。這極大的沖擊了貨幣計(jì)量的假設(shè),隨著時(shí)間與實(shí)踐的發(fā)展,貨幣計(jì)量的假設(shè)勢(shì)必要發(fā)生相應(yīng)的調(diào)整。
(四)對(duì)權(quán)責(zé)發(fā)生制的影響
權(quán)責(zé)發(fā)生制是劃分企業(yè)收入與費(fèi)用歸屬期的一項(xiàng)重要原則。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)權(quán)責(zé)發(fā)生制也有一定的影響。第一,電子商務(wù)模式的發(fā)展,使得企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)生的交易期間與會(huì)計(jì)期間之間是相統(tǒng)一的,即使存在偏差,也不會(huì)存在跨期攤銷(xiāo)等系列問(wèn)題,企業(yè)成本與費(fèi)用之間的計(jì)量也會(huì)更加的明確與清晰。第二,電子商務(wù)中交易的手段是以電子貨幣交易的形式為主,使企業(yè)在收到款項(xiàng)與支出款型都可以及時(shí)的完成,并不會(huì)存在交易發(fā)生而支付未發(fā)生的現(xiàn)象。第三,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,權(quán)責(zé)發(fā)生制與收付實(shí)現(xiàn)制之間的界限會(huì)越來(lái)越模糊。
二、適應(yīng)電子商務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展策略
(一)完善電子商務(wù)會(huì)計(jì)環(huán)境的建設(shè)
隨著電子商務(wù)的普及,為了進(jìn)一步適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要,要構(gòu)建并完善一個(gè)穩(wěn)定健全且公平的環(huán)境。一方面,可以從法律手段入手,確立電子單據(jù)的法律地位。另一方面,利用計(jì)算機(jī)技術(shù),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),完善傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算的不足,改變獲取財(cái)務(wù)信息的方式。此外,為了適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展與時(shí)代的潮流,還可以加強(qiáng)對(duì)相關(guān)系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)。
(二)加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的安全管理
電子商務(wù)的發(fā)展雖然使得信息得到共享,但也面臨著信息存儲(chǔ)的安全問(wèn)題。因此,要同時(shí)從企業(yè)的內(nèi)部與外部著手建立完善的安全保障體系。在企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部,常見(jiàn)的安全保障手段就是設(shè)置防火墻、身份認(rèn)證識(shí)別系統(tǒng)、加強(qiáng)安全檢測(cè)與實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、安裝信息網(wǎng)管等等。并且,要把企業(yè)的安全管理看成是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,并由此設(shè)計(jì)一個(gè)安全管理的動(dòng)態(tài)模型,來(lái)時(shí)刻的評(píng)估系統(tǒng)中出現(xiàn)的可疑情形,從而能夠提供準(zhǔn)確的安全報(bào)告。
(三)培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)會(huì)計(jì)的人才
電子商務(wù)會(huì)計(jì)要求人才需要具備更高的知識(shí),不僅要有對(duì)電子信息技術(shù)方面的認(rèn)識(shí),還要有專(zhuān)業(yè)的 會(huì)計(jì)知識(shí) ,能夠處理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)。因此,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),在電子商務(wù)的發(fā)展下,要加大對(duì)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)力度,使他們的素質(zhì)不斷的提高,觀念也在不斷的轉(zhuǎn)變,對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)、軟件與硬件方面的知識(shí)有一定的認(rèn)識(shí),從而能夠利用會(huì)計(jì)系有效率的完成會(huì)計(jì)工作。另一方面,會(huì)計(jì)人員本身也要秉著不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理念,把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),來(lái)提高自身的技能。
(四)轉(zhuǎn)變核算型會(huì)計(jì)為管理型會(huì)計(jì)
企業(yè)的會(huì)計(jì)工作為了更加適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)該將會(huì)計(jì)的核算職能進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)換,變?yōu)橐孕畔楹诵牡墓芾硇蜁?huì)計(jì)。一方面,管理型會(huì)計(jì)能夠能夠?qū)ζ髽I(yè)商品與資金的流入與流出進(jìn)行清晰的管理。另一方面,管理型會(huì)計(jì)可以在依據(jù)消費(fèi)者需求的前提下,結(jié)合企業(yè)的信息系統(tǒng),將各部門(mén)所需要的費(fèi)用進(jìn)行明確的劃分。除此之外,還能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供準(zhǔn)確的分析報(bào)告,促進(jìn)決策的科學(xué)性。
三、結(jié)束語(yǔ)
電子商務(wù)的發(fā)展,對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。一方面,使得會(huì)計(jì)核算的效率大大的提升,并且信息之間的共享更加的便利,也促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。另一方面,信息的安全問(wèn)題又是困擾電子商務(wù)發(fā)展的一大難題。因此,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō),要對(duì)電子商務(wù)有個(gè)整體的認(rèn)識(shí),并且要做出一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以便能夠促進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
電子商務(wù)論文篇2
試談電子商務(wù)對(duì)中國(guó)貿(mào)易的影響
電子商務(wù)是一種以數(shù)據(jù)交換為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式,伴隨著我國(guó)進(jìn)入全球貿(mào)易組織之中,開(kāi)始了經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展戰(zhàn)略,一定程度上,貿(mào)易信息化是在我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下的一個(gè)基本要求。同時(shí),由于電子商務(wù)具有經(jīng)濟(jì)性、快速性、先進(jìn)性等特點(diǎn),因此被廣泛的應(yīng)用于我國(guó)貿(mào)易之中,并對(duì)我國(guó)的貿(mào)易模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,本文將立足于電子商務(wù)的特點(diǎn),從電子商務(wù)對(duì)我國(guó)貿(mào)易的影響出發(fā),深入探究電子商務(wù)與我國(guó) 商業(yè)模式 的辯證關(guān)系。
一、電子商務(wù)對(duì)中國(guó)貿(mào)易的影響
(一)影響貿(mào)易的主體
電子商務(wù)對(duì)我國(guó)貿(mào)易的影響,首先表現(xiàn)在對(duì)貿(mào)易主體的影響。首先是促進(jìn)相關(guān)企業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展模式。由于電子商務(wù)的應(yīng)用,降低了中國(guó)企業(yè)之間的經(jīng)營(yíng)管理成本,從而形成了新的市場(chǎng)溝通模式。從這方面講,電子商務(wù)對(duì)我國(guó)的貿(mào)易的影響非常深刻。由于電子商務(wù)對(duì)人工費(fèi)用的要求非常低,從而降低了相關(guān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,一定程度上,提高電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。甚至省去了相關(guān)企業(yè)租用辦公室的租金,這在很大程度上依靠了電子媒介的強(qiáng)大交互功能。其次,電子商務(wù)降低了企業(yè)的采購(gòu)成本,在傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式中,采購(gòu)成本是必要的花銷(xiāo),并且支出在企業(yè)支出總百分比中,占有很大的比例。但信息化商業(yè)模式介入之后,可以采用總部統(tǒng)一批量訂購(gòu)的方式降低企業(yè)的前期投入成本,從而加快產(chǎn)品的運(yùn)輸過(guò)程,省下許多庫(kù)存成本。
(二)電子商務(wù)促進(jìn)我國(guó)中小型企業(yè)的發(fā)展
在傳統(tǒng)的貿(mào)易模式下,小型企業(yè)之中依靠大型企業(yè)強(qiáng)大的統(tǒng)籌能力,在夾縫中求生存,并且小型企業(yè)在傳統(tǒng)的商務(wù)模式下,抗風(fēng)險(xiǎn)能力非常低,資金一旦周轉(zhuǎn)不靈,就要面對(duì)破產(chǎn)保護(hù)的風(fēng)險(xiǎn)。在我國(guó)進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái),這種局面得到大為改觀,小型企業(yè)不再依靠大型企業(yè)的帶領(lǐng),而運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的交互模式,開(kāi)展許多新興的業(yè)務(wù)。一定程度上,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)健康發(fā)展,同時(shí)符合我國(guó)可持續(xù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略,不但給小型企業(yè)提供了生存空間,還在很大的程度上,防止大型企業(yè)壟斷發(fā)展。中小型企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)定制具有個(gè)性的產(chǎn)品,從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)介入之后,甚至在很長(zhǎng)的時(shí)間中,小型企業(yè)相比大型企業(yè)反而具有市場(chǎng)活力。
二、利用電子商務(wù)發(fā)展中國(guó)貿(mào)易的策略
(一)加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
電子商務(wù)無(wú)法取代傳統(tǒng)的商務(wù)模式,只能在一定程度上,納入我國(guó)傳統(tǒng)商務(wù)模式中,并且在實(shí)踐中形成新的商務(wù)的發(fā)展局面,信息基礎(chǔ)建設(shè)是加快電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),因此要求國(guó)家在這方面,加大投入力度,從而保證我國(guó)的電子商務(wù)貿(mào)易在國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)中,能夠找到適合我國(guó)商業(yè)發(fā)展的道路,并且對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)起到一定的促進(jìn)作用。具體的方式是打破現(xiàn)有的分割管理體制,從而提高我國(guó)在電子商務(wù)中的基本效益,地區(qū)保護(hù)是電子商務(wù)發(fā)展的巨大阻礙,在這方面,需要國(guó)家進(jìn)行宏觀調(diào)控,從而給電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展提供較好的成長(zhǎng)條件,必要時(shí),還需要設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)的資金進(jìn)行扶持,在政策上給與電子商務(wù)較大的支持。
(二)加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)研究
電子商務(wù)的土壤是互聯(lián)網(wǎng),一方面,得益于互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的交互功能與平臺(tái)交易,降低了企業(yè)之間交易的成本,加快資金的流動(dòng)速度。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)管理的缺失也是造成互聯(lián)網(wǎng)成為犯罪溫床的最終要的原因,這要求相關(guān)技術(shù)人員加快相關(guān)技術(shù)的研究,從而保證電子商務(wù)的安全性,這也是改變我國(guó)貿(mào)易模式的重要環(huán)節(jié),一旦出現(xiàn)差錯(cuò),會(huì)給我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展,需要從有關(guān)部門(mén)出發(fā),加強(qiáng)電子商務(wù)前期技術(shù)的研發(fā),是促進(jìn)我國(guó)商務(wù)模式逐漸成熟的根本途徑,從而保證電子商務(wù)能夠融入我國(guó)的經(jīng)濟(jì)模式之中,并給我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)更加新鮮的力量。
(三)完善電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)
法律法規(guī)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ),健全的法律法規(guī)能夠促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行,特別在我國(guó)目前電子商務(wù)還沒(méi)有完全成熟時(shí),在市場(chǎng)份額中也沒(méi)有完全的滲透之前,中小型企業(yè)的發(fā)展是很成問(wèn)題的,為了規(guī)范我國(guó)商務(wù)貿(mào)易秩序,并給與更多發(fā)展的空間,完全法律法規(guī)是最為有效的途徑,但同時(shí),制定法律法規(guī)要求按照電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),在我國(guó),電子商務(wù)納入我國(guó)經(jīng)濟(jì)制度還需要一定的時(shí)間,也就是說(shuō),電子商務(wù)還有很大的進(jìn)步空間,因此要求法律法規(guī)在制定時(shí),要考慮到這個(gè)方面,制定具有一定彈性的法律,并根據(jù)市場(chǎng)的要求,不斷調(diào)整法律法規(guī)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的限定,從而一定程度上具有前瞻性。[4]
三、結(jié)語(yǔ)
電子商務(wù)在我國(guó)還有很大的發(fā)展空間,因此要求有關(guān)部門(mén)能夠加深認(rèn)識(shí),從我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展情況出發(fā),從而完善電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)土壤,在法律法規(guī)與制度上給與一定的支持,從而保證我國(guó)經(jīng)濟(jì)健康和諧的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,讓我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的里程碑。
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《電子商務(wù)與物流配送》
網(wǎng)上交易使“商流”有了革命性的進(jìn)展.隨著以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易的發(fā)展,商品的交易時(shí)間已經(jīng)可以達(dá)到馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,不僅時(shí)間縮短,交易速度加快,而且可以大大降低商業(yè)交易的交易成本,尤其對(duì)于個(gè)性化不強(qiáng)的商品,對(duì)于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中大量按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的,有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。需要指出的是,個(gè)性化商品大多為生活資料;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品,大多為生產(chǎn)資料。也就是說(shuō),以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易更適合于生產(chǎn)資料。就電子商務(wù)的類(lèi)型而言,這是BtoB型的電子商務(wù)。
網(wǎng)上交易更適合于BtoB型,這并不等于說(shuō)BtoC的網(wǎng)上交易就沒(méi)有前景。事實(shí)上,就基本消費(fèi)者而言,個(gè)性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)行比較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個(gè)性化商品的交易活動(dòng)。何況,在新的世紀(jì),基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)發(fā)生很大變化,商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化也會(huì)有效地融合,人們可能用更多的時(shí)間追求服務(wù),而力求節(jié)約商品的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間,通過(guò)服務(wù)來(lái)獲得滿足而不是通過(guò)親自購(gòu)買(mǎi)商品獲得滿足,在這種情況下BtoC形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的。
所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易,對(duì)于商業(yè)交易活動(dòng)來(lái)講,是一次革命性的進(jìn)展。
不能把電子商務(wù)只理解成網(wǎng)上交易
從現(xiàn)在的理論和實(shí)踐來(lái)看,網(wǎng)上交易對(duì)于商品交易的作用,是獲得了廣泛肯定的,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)局部,做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過(guò)程,正如一個(gè)完整的商品流通過(guò)程一樣,如果進(jìn)行細(xì)分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個(gè)主要組成部分,任何一次商品流通過(guò)程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。現(xiàn)在看來(lái),商流、信息流、貨幣流可以有效地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過(guò)程,最終的資源配置,還需要通過(guò)商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn),也就是說(shuō),盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問(wèn)題,但是卻無(wú)法解決“物流”的問(wèn)題。在一個(gè)時(shí)期內(nèi),人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有一些偏差,以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)認(rèn)識(shí)的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒(méi)有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移,只完成了商品“所有權(quán)證書(shū)”的轉(zhuǎn)移,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“所有權(quán)證書(shū)”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移,這個(gè)轉(zhuǎn)移完成,才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變之后,這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送,這是網(wǎng)絡(luò)上面無(wú)法解決的。所以,網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),這是一種認(rèn)識(shí)上的偏頗,這種認(rèn)識(shí)上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過(guò)來(lái)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行自我否定。
需要說(shuō)明的是,發(fā)達(dá)國(guó)家的某些著名公司,對(duì)于電子商務(wù)的表述是:企業(yè)、供應(yīng)商、用戶的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。這種表述對(duì)于西方發(fā)達(dá)國(guó)家無(wú)疑是正確的,其原因,西方發(fā)達(dá)國(guó)家在幾十年的發(fā)展歷程中,已經(jīng)建立了比較完善的社會(huì)流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠有效地對(duì)于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)物的交割。因此,只要利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”,以后的事情,有成熟的社會(huì)配送服務(wù)系統(tǒng)去解決。但是,在中國(guó),這就行不通了。在中國(guó),電子商務(wù)的建設(shè),如果不包含配送服務(wù)在內(nèi),就不可能完成一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),這是中國(guó)的國(guó)情,是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對(duì)我們的懲罰。
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物
以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),是“新經(jīng)濟(jì)”的核心,網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營(yíng),網(wǎng)上的交易,網(wǎng)上的結(jié)算等都是依托互聯(lián)網(wǎng)新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作方式,也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容。
配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容,可以說(shuō)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看,被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫(kù)存生產(chǎn)方式”和本文一再提到的典型的新經(jīng)濟(jì)形態(tài):電子商務(wù)等等,配送都是其重要的組成部分,因此配送也應(yīng)當(dāng)納入到新經(jīng)濟(jì)的體系之中。當(dāng)然,配送對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義,不僅局限在電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分,更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段。從歷史上曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的,做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國(guó)家甚至到八十年代才真正認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。國(guó)外一篇文章提到,“在過(guò)去十年里,這種態(tài)度和認(rèn)識(shí)有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”。
由此可見(jiàn),電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài),是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來(lái)的,是兩者一體化的產(chǎn)物。如果表述電子商務(wù)的內(nèi)涵,我們可以提出以下公式:
電子商務(wù) =網(wǎng)上信息傳遞+ 網(wǎng)上交易 網(wǎng)上結(jié)算 配送
一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),必須通過(guò)信息流、商流,貨幣流、物流等4個(gè)流動(dòng)過(guò)程有機(jī)構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),這就是人們概括的“鼠標(biāo)”,電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)(最多可以用網(wǎng)絡(luò)來(lái)優(yōu)化),就是人們概括的“車(chē)輪”,即配送。所以,電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車(chē)輪,這是對(duì)上述公式的一個(gè)通俗的解釋。
當(dāng)然,和網(wǎng)上交易相配合的實(shí)物運(yùn)動(dòng),也不排除在一定時(shí)期還可以采取取貨和傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的啟動(dòng)期和初期,采取各種適用的經(jīng)濟(jì)手段和管理方式是必然的過(guò)程。這不僅是對(duì)實(shí)物運(yùn)動(dòng)而言,也包括補(bǔ)充的或者占主導(dǎo)地位的網(wǎng)外信息傳遞、網(wǎng)外結(jié)算等等。上述公式應(yīng)該理解成理想的或者理論的電子商務(wù)公式。
電子商務(wù)對(duì)物流方式的選擇
作者在另一篇論文中指出:經(jīng)濟(jì)界對(duì)電子商務(wù)現(xiàn)在還沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分的認(rèn)識(shí),電子商務(wù)還是一個(gè)綜合的概念。根據(jù)市場(chǎng)學(xué)原理,按照電子商務(wù)購(gòu)銷(xiāo)雙方地位和主導(dǎo)作用不同,可以細(xì)分成三種類(lèi)型:
第一種是賣(mài)方做電子商務(wù),是銷(xiāo)售型電子商務(wù),稱第一方電子商務(wù)。
在買(mǎi)方市場(chǎng)前提條件下,賣(mài)方做電子商務(wù),其根本目的是為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。通過(guò)電子商務(wù),爭(zhēng)取買(mǎi)方、擴(kuò)大銷(xiāo)售、占領(lǐng)市場(chǎng)。電子商務(wù)是賣(mài)方的一種營(yíng)銷(xiāo)手段、競(jìng)爭(zhēng)手段。
第二種是買(mǎi)方做電子商務(wù),是采購(gòu)型電子商務(wù),稱第二方電子商務(wù)。
在買(mǎi)方市場(chǎng)前提條件下,買(mǎi)方做電子商務(wù)其根本目的是為了通過(guò)采購(gòu)實(shí)現(xiàn)供應(yīng),優(yōu)化本企業(yè)的供應(yīng),同時(shí)大幅度降低供應(yīng)成本、穩(wěn)定供應(yīng)渠道、建立供應(yīng)鏈。
第三種是中間方做電子商務(wù),是服務(wù)型電子商務(wù),稱第三方電子商務(wù)。
這種電子商務(wù)可以由市場(chǎng)上與買(mǎi)方和賣(mài)方溝通的中間經(jīng)紀(jì)人、中介機(jī)構(gòu)、人民團(tuán)體甚至政府去運(yùn)作,也可以由專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)去運(yùn)作。這種電子商務(wù)的主旨在于建立購(gòu)銷(xiāo)雙方平等運(yùn)作的電子商務(wù)平臺(tái),有效通過(guò)社會(huì)力量溝通買(mǎi)方和賣(mài)方,降低社會(huì)總交易成本,使買(mǎi)賣(mài)雙方及社會(huì)都獲益。
很明顯,第一方電子商務(wù),在買(mǎi)方市場(chǎng)前提下,賣(mài)方必須把送貨或配送作為一種服務(wù)手段,這樣才能夠爭(zhēng)取到用戶、占領(lǐng)市場(chǎng)。對(duì)于B2B型電子商務(wù)而言,由于銷(xiāo)售量比較大,采取傳統(tǒng)送貨方式是可行的,也是常見(jiàn)的。但是,對(duì)于B2C型的電子商務(wù),如果采取傳統(tǒng)的送貨方式,送貨成本會(huì)達(dá)到難以承受的程度,在這種情況下,采用配送方式,使物流規(guī)?;越档统杀臼欠亲霾豢傻氖虑?。
第二方電子商務(wù)的情況則有所不同。在買(mǎi)方市場(chǎng)前提下,買(mǎi)方的主導(dǎo)地位,使他可以不但提出將貨物送貨上門(mén)的服務(wù)要求,而且必然提出以低的代價(jià)獲取這種服務(wù)。對(duì)于賣(mài)方而言,這是一個(gè)非常殘酷的現(xiàn)實(shí),無(wú)論買(mǎi)方的采購(gòu)量有多大,也必須以這種服務(wù)形態(tài)去爭(zhēng)取買(mǎi)方,雖然也盡量采用成規(guī)模的配送方式,但是,要做到這一點(diǎn)是很困難的,在這種情況下,傳統(tǒng)的送貨是必不可少的。尤其是C2B型電子商務(wù),傳統(tǒng)送貨是經(jīng)常采用的。
第三方電子商務(wù)是最容易和配送緊密結(jié)合的電子商務(wù)類(lèi)型。因?yàn)樗梢越y(tǒng)籌多個(gè)用戶和多個(gè)供應(yīng)者的物流,很容易匯集成較大的流通規(guī)模,達(dá)到規(guī)模效益,從而為采用配送方式創(chuàng)造條件。這就是現(xiàn)代社會(huì)備受推崇的“第三方物流”的優(yōu)勢(shì)所在。
由此可見(jiàn),三種類(lèi)型的電子商務(wù),幾乎完全不可能采取傳統(tǒng)購(gòu)銷(xiāo)方式的取貨物流方式,而將配送作為理想的物流方式。
電子商務(wù)的“物流瓶頸”
電子商務(wù)的瓶頸問(wèn)題,是現(xiàn)在談?wù)摫容^多的一個(gè)問(wèn)題,實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題、網(wǎng)上結(jié)算問(wèn)題雖然很多人稱之為“瓶頸”,但是實(shí)際上,現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)、管理和實(shí)踐都已經(jīng)證實(shí),這些問(wèn)題都構(gòu)不成瓶頸。中國(guó)一千多家上市公司,每天幾百億人民幣的網(wǎng)上交易和結(jié)算,已經(jīng)成功運(yùn)作很多年,就已經(jīng)證實(shí)了這些問(wèn)題都不是所謂的瓶頸。應(yīng)該說(shuō),唯一的不可回避的是物流瓶頸。電子商務(wù)的物流瓶頸在我國(guó)現(xiàn)在的主要表現(xiàn)是,在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商流活動(dòng)之后,沒(méi)有一個(gè)有效的社會(huì)物流配送系統(tǒng)對(duì)實(shí)物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時(shí)的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù)。配送的成本過(guò)高、速度過(guò)慢是偶爾涉足電子商務(wù)的買(mǎi)方最為不滿問(wèn)題。
總之,物流瓶頸問(wèn)題可以從以下兩方面去認(rèn)識(shí):
第一,互連網(wǎng)無(wú)法解決物流問(wèn)題??梢砸揽炕ヂ?lián)網(wǎng)解決商流及其相關(guān)問(wèn)題,但是卻無(wú)法解決物流的主要問(wèn)題。在這種情況下,未來(lái)的流通時(shí)間和流通成本,絕大部分被物流所占有,因此,物流對(duì)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)起到非常大的決定和制約作用。我們可以說(shuō),現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的水平,在很大程度上取決于物流的水平。然而物流的特殊性就決定無(wú)法象解決商流問(wèn)題一樣依靠互聯(lián)網(wǎng)來(lái)解決物流問(wèn)題?;ヂ?lián)網(wǎng)為平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以改造和優(yōu)化物流,但是不可能根本解決物流問(wèn)題。物流問(wèn)題的解決,尤其是物流平臺(tái)的構(gòu)筑,需要進(jìn)行大規(guī)?;窘ㄔO(shè)。
第二,物流本身發(fā)展的滯后。和電子商務(wù)的發(fā)展相比,即便是發(fā)達(dá)國(guó)家的物流,其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在我國(guó),物流更是處于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的落后部分,一個(gè)先進(jìn)的電子商務(wù)和一個(gè)落后的物流,在我國(guó)尤其形成一個(gè)非常鮮明的對(duì)比。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢(shì)頭,會(huì)加劇物流瓶頸的作用。這問(wèn)題,表面上看是我國(guó)物流服務(wù)問(wèn)題,其背后的原因,是我國(guó)為物流服務(wù)運(yùn)行的物流平臺(tái)不能滿足發(fā)展的要求。所以,在關(guān)注電子商務(wù)的同時(shí),以更大的精力建設(shè)基礎(chǔ)物流平臺(tái)系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng),逐漸改善我國(guó)的物流平臺(tái),建立物流產(chǎn)業(yè),應(yīng)當(dāng)是需要引起決策層和經(jīng)濟(jì)界重視問(wèn)題。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,協(xié)調(diào)、同步是規(guī)律之一,其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現(xiàn),盡量降低經(jīng)濟(jì)發(fā)展所付出的成本。一個(gè)國(guó)家物流和環(huán)境的改善和物流系統(tǒng)建設(shè),雖然可以“跨越式發(fā)展”,但它畢竟是基礎(chǔ)性的東西,需要一點(diǎn)一滴的建設(shè)和積累,所以物流的瓶頸作用不是很短時(shí)期或者輕而易舉可以解決的。
電子商務(wù)畢業(yè)論文的總結(jié)怎么寫(xiě)?
主要分外因和內(nèi)因二個(gè)部分來(lái)分析:1)顧客滿意度和忠誠(chéng)度時(shí)刻都在發(fā)生變化的2)外因指的是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種促銷(xiāo)等行銷(xiāo)手段,從而使你顧客滿意度和忠誠(chéng)度下降3)內(nèi)因指的是自身網(wǎng)站的發(fā)展,不能原地踏步,不然你的顧客肯定會(huì)跑的,你要時(shí)刻從顧客角度出發(fā),做好用戶體驗(yàn)等
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