婁底網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查(婁底網(wǎng)站建設(shè)公司)
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本文目錄一覽:
- 1、婁底做網(wǎng)站/婁底網(wǎng)站建設(shè)/婁底網(wǎng)站
- 2、大家好,我們做的是旅行社網(wǎng)站,現(xiàn)在要寫論文了
- 3、網(wǎng)站建設(shè)可行性報告
- 4、旅游網(wǎng)站設(shè)計參考文獻(xiàn)
- 5、中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)存在的問題及推廣策略
婁底做網(wǎng)站/婁底網(wǎng)站建設(shè)/婁底網(wǎng)站
要建設(shè)自己的網(wǎng)站:1.首先必須有域名,就跟門牌號碼一樣的?,F(xiàn)在購買域名一般都是購買國外的英文域名了,國內(nèi)的英文域名已經(jīng)不賣給個人了。2.必須有空間,就像你生存的空間一樣。就需要有服務(wù)器了,3.有了域名和服務(wù)器,您就可以開始建設(shè)自己的網(wǎng)站了。注意有了域名以后先抓緊備案,一般需要20天左右。4.自己會做網(wǎng)站,免費(fèi)下載模板和修改源碼就可以建站了。網(wǎng)站制作好了以后上傳到您的服務(wù)器就可以了5.下一步就是管理和宣傳了,流量大了您的網(wǎng)站就成功了。服務(wù)器參考網(wǎng)站:“獻(xiàn)瑞互聯(lián)”?中國十強(qiáng)域名虛擬主機(jī)供應(yīng)商?價格震撼全國?24小時全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。?“開門獻(xiàn)瑞建站吧”?免費(fèi)源碼下載?免費(fèi)模板下載?專業(yè)建站?站長之家。幾百種?模板源碼免費(fèi)下載,您需要建站,我們給您建站,還要教您怎樣利用網(wǎng)站賺錢。我們的宗旨:希望與各位站長長期合作,共同發(fā)展。我們歡迎您的光臨,網(wǎng)站制做:支付寶擔(dān)保付款,滿意付款,不滿意一分錢不用花。
大家好,我們做的是旅行社網(wǎng)站,現(xiàn)在要寫論文了
旅行社是旅游產(chǎn)品的銷售者,是提供旅游產(chǎn)品的企業(yè)的代理商,是旅游產(chǎn)品供應(yīng)商和消費(fèi)者之間的中介 [1]。截至2006年底,全國共有旅行社18475家,其中國際旅行社1688家、國內(nèi)旅行社16787家。旅游產(chǎn)品因為具有無形性和不可貯藏性,其生產(chǎn)銷售不需要考慮物流配送,非常適合旅行社開展網(wǎng)絡(luò)營銷[2]。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)網(wǎng)上旅游交易額大約為40~50億元人民幣,大約占所有電子商務(wù)的20%,未來一兩年內(nèi)比重將達(dá)到30%[3]。
互聯(lián)網(wǎng)已成為游客獲取旅游信息的重要手段。根據(jù)尼爾森的中國出境游調(diào)查報告顯示,通過傳統(tǒng)旅行社獲取旅游信息的中國出境游客比例(63%)次于網(wǎng)上查詢旅游信息的游客比例,位居第二。傳統(tǒng)媒體的使用率則更低,只有40%的中國出境游客會選擇報紙和雜志來獲得相關(guān)的旅游信息[4]。因此開展基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷是旅行社提升自身競爭力的重要手段。旅行社網(wǎng)站建設(shè)是旅行社進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的重要平臺。在網(wǎng)上預(yù)訂酒店(29%)和預(yù)訂交通設(shè)備(16%)的比例不斷地上升,而這個趨勢將逐漸加強(qiáng)[5]。
湖南省現(xiàn)在旅行社611家,本文選取了湖南省有經(jīng)營中國公民出國旅游和赴港澳地區(qū)旅游業(yè)務(wù)資格的19家旅行社,對其網(wǎng)站建設(shè)及營銷功能進(jìn)行調(diào)查,希望以此為例來分析當(dāng)前湖南省旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀,并找出其不足。
一、湖南旅行社網(wǎng)站營銷功能調(diào)查
在本次調(diào)查中,采用通過百度搜索引擎搜索旅行社公司名稱的方法,來調(diào)查公司網(wǎng)站,并通過訪問公司網(wǎng)站,了解其主要營銷功能。調(diào)查結(jié)果顯示,19家旅行社中,有株州中聯(lián)國際旅行社有限責(zé)任公司、張家界環(huán)球國際旅行社、常德中國旅行社等7家旅行社沒有自己的網(wǎng)站。湖南省中國國際旅行社有限公司雖然有自己的網(wǎng)站,但在本文調(diào)查期間,網(wǎng)站首頁不能正常訪問。以下對已建設(shè)并能正常訪問的11家旅行社網(wǎng)站的營銷功能調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和比較。
表1是對11個能正常訪問的旅行社網(wǎng)站進(jìn)行逐個訪問后,列舉出的每個網(wǎng)站的主要營銷功的列舉。
旅行社網(wǎng)站除了有進(jìn)行宣傳推廣的功能之外,更應(yīng)該注重營銷功能。從表1和2可以看出,網(wǎng)站中大部分都有旅游路線發(fā)布,但是只有58.3%的網(wǎng)站具有旅游路線在線預(yù)訂功能。而具有機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、租車預(yù)訂和會務(wù)預(yù)訂功能的比例就更少了,分別只占到12個網(wǎng)站中的33%、16.7%、16.7%和33%。而為了更好為網(wǎng)絡(luò)用戶提供服務(wù)的會員功能,也只有4個網(wǎng)站提供了該功能,占所有網(wǎng)站的33%。
二、旅行社在網(wǎng)站營銷功能建設(shè)中存在的問題及建議
通過以上分析不難發(fā)現(xiàn),湖南省旅行社網(wǎng)站建設(shè)中,對營銷功能的建設(shè)還很不夠,當(dāng)然,造成這樣現(xiàn)狀的原因除了網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃本身之外,還主要表現(xiàn)在旅行社的企業(yè)機(jī)制影響網(wǎng)站的發(fā)展,公司內(nèi)部出現(xiàn)傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)營銷渠道沖突。網(wǎng)絡(luò)人才短缺,建設(shè)網(wǎng)站前不進(jìn)行全面市場分析,盲目上馬。網(wǎng)絡(luò)公司不理解旅行社的真正意圖,盲目建站。網(wǎng)站設(shè)計邏輯混亂,條理不清。缺乏懂得旅游和旅行社產(chǎn)品營銷的人員參與。只看重技術(shù),而忽視了交易、商務(wù)流程等方面功能。網(wǎng)絡(luò)信息更新太慢,網(wǎng)站的升級問題難以解決等。
根據(jù)以上旅行社在網(wǎng)站營銷功能建設(shè)中的一些問題,提出以下一些建議。
1.網(wǎng)站建設(shè)方面,網(wǎng)站制作設(shè)計風(fēng)格往往衍射出公司實(shí)力、辦事風(fēng)格,所以各旅行社網(wǎng)站應(yīng)突顯企業(yè)文化。旅行社網(wǎng)站不僅僅是企業(yè)建設(shè)屬于自身的網(wǎng)站,也可以建地區(qū)性或行業(yè)性的網(wǎng)站,成為一地的旅游信息門戶網(wǎng)站,力爭創(chuàng)品牌網(wǎng)站。
2.網(wǎng)站內(nèi)容和功能管理方面,盡量站在消費(fèi)者的角度去思考網(wǎng)站的營銷功能和內(nèi)容建設(shè),認(rèn)真對待消費(fèi)者的每一次咨詢,盡量做到快捷、周詳,要通過內(nèi)容吸引消費(fèi)者,功能方便消費(fèi)者。內(nèi)容要全面、實(shí)用;功能要實(shí)用,方便,安全。
3.網(wǎng)站管理機(jī)制方面,處理公司內(nèi)部渠道沖突的辦法之一是團(tuán)隊報酬制度,確定合適的每種銷售方式的價值及相應(yīng)的報酬比例;要注重培養(yǎng)旅游 網(wǎng)絡(luò)復(fù)合型人才,并用良好的機(jī)制來吸引他們在這里長期工作下去。企業(yè)總經(jīng)理或法人代表一定要親臨網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的最前沿,并作出評價與指導(dǎo)。
三、結(jié)論
湖南省旅行社網(wǎng)站營銷功能建設(shè)水平總體來說,還處于發(fā)展的初期階段,甚至還有很多的旅行社沒有建設(shè)自己的網(wǎng)站。較多的網(wǎng)站的建設(shè)水平不高,內(nèi)容不豐富,更新不及時,提供的營銷功能不完善,不能很好的達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。需要從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)站內(nèi)容和功能管理及網(wǎng)站管理機(jī)制等方面進(jìn)行建設(shè)和完善。
網(wǎng)站建設(shè)可行性報告
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旅游網(wǎng)站設(shè)計參考文獻(xiàn)
旅游網(wǎng)站設(shè)計參考文獻(xiàn)
人類社會的任何一個系統(tǒng)都應(yīng)有屬于自己的專屬文化,對于旅游來說也是如此.旅游文化是因旅游活動而引起的一種文化現(xiàn)象,其設(shè)計與開發(fā)是旅游文化建設(shè)與發(fā)展的重要內(nèi)容.下面是我整理的旅游網(wǎng)站設(shè)計參考文獻(xiàn),供大家閱讀指正。
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中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)存在的問題及推廣策略
中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)存在的問題及推廣策略
近年來許多中小企業(yè)紛紛建網(wǎng),但在網(wǎng)站建設(shè)中受專業(yè)水平等因素的制約,存在注重形式,缺乏戰(zhàn)略指導(dǎo),忽視推廣等問題。下面是我為大家搜索整理的關(guān)于中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)存在的問題及推廣策略,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!
近年來,網(wǎng)絡(luò)營銷手段已獲得廣泛的應(yīng)用。但中小企業(yè)建成的網(wǎng)站因?qū)I(yè)水平等因素的制約,未能為企業(yè)帶來明顯的效益,從而影響了更多企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的積極性。根據(jù)新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理顧問的調(diào)查,超過75%的企業(yè)網(wǎng)站在專業(yè)性方面都存在非常突出的問題。筆者在進(jìn)行河北省企業(yè)電子商務(wù)及信息化建設(shè)調(diào)研時也發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)中存在一些問題。針對問題查找原因,本文提出了中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及推廣的策略。
一、中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)存在的問題
(1) 企業(yè)網(wǎng)站總體策劃目的不明確,缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷思想指導(dǎo)。主要表現(xiàn)在:欄目設(shè)置有重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆,使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息。有些網(wǎng)站則欄目過于繁多和雜亂,網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)又比較混亂。網(wǎng)站信息量小,重要信息不完整。網(wǎng)頁信息量小包括兩種情況:一種是頁面上的內(nèi)容過少,或者將本來一個網(wǎng)頁可以發(fā)布的內(nèi)容分為多個網(wǎng)頁,而且各網(wǎng)頁之間沒有相互鏈接,需要多次點(diǎn)擊才能發(fā)現(xiàn)有效的信息,這樣便增加了信息傳播渠道的長度,在此過程中可能失去潛在用戶;另一方面是盡管網(wǎng)頁內(nèi)容總量不少,但有用的信息少,籠統(tǒng)介紹的內(nèi)容多。為數(shù)不少的企業(yè)網(wǎng)站上有關(guān)企業(yè)的重要信息不完整,尤其是產(chǎn)品介紹過于簡單,有些甚至沒有公布任何聯(lián)系方式。
(2)企業(yè)網(wǎng)站對銷售和售后服務(wù)的支持作用未得到合理發(fā)揮,在網(wǎng)絡(luò)營銷資源積累方面缺乏基本支持。雖然網(wǎng)上銷售目前還不是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的主流,但網(wǎng)絡(luò)營銷可以對網(wǎng)下銷售以及售后服務(wù)提供良好的支持,這需要通過網(wǎng)站的信息、服務(wù)等方面來給予支持,如詳細(xì)的售后服務(wù)聯(lián)系信息、關(guān)于產(chǎn)品購買和保養(yǎng)知識、產(chǎn)品價格和銷售網(wǎng)絡(luò)查詢等等。調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)網(wǎng)站對此沒有足夠重視,因而難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。另外,很多相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站之間資源合作也存在問題,從而失去了很多積累網(wǎng)絡(luò)營銷資源的機(jī)會。
(3)企業(yè)網(wǎng)站促銷意識不夠明確,在線顧客服務(wù)比較欠缺。促銷意識指通過網(wǎng)站向訪問者展示產(chǎn)品、對銷售提供支持。如主要頁面的產(chǎn)品圖片、介紹、通過頁面廣告較好體現(xiàn)出企業(yè)形象或者新產(chǎn)品信息、列出銷售機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式、銷售網(wǎng)店信息等,這方面總體狀況比較欠缺。只有小部分企業(yè)網(wǎng)站具有一定的'在線促銷功能。另外各種在線服務(wù)和幫助信息,比如常見問題解答(FAQ)、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時信息實(shí)時回答顧客的咨詢等等服務(wù)也欠缺。在線服務(wù)手段沒有得到足夠的重視,網(wǎng)絡(luò)營銷的在線顧客服務(wù)功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出來。
(4)企業(yè)網(wǎng)站過于追求美術(shù)效果,美觀有余而實(shí)用不足,甚至影響正常瀏覽和應(yīng)用。企業(yè)網(wǎng)站最重要的在于為用戶提供有價值的產(chǎn)品信息、顧客服務(wù),以及為實(shí)現(xiàn)促銷和在線銷售等職能提供支持,如果過分注重外在的視覺效果,就可能適得其反?,F(xiàn)在界面設(shè)計簡陋的企業(yè)網(wǎng)站越來越少,但卻向另一個極端發(fā)展,主要表現(xiàn)為網(wǎng)站過分注重美術(shù)效果,包括:大量采用圖片,影響網(wǎng)頁下載速度;有些網(wǎng)站連基本信息內(nèi)容都用圖片格式,影響基本信息獲取;或者文字太小、文字顏色暗淡、采用深色頁面背景,影響正常視覺等等。
(5)企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計的基本思想和內(nèi)容沒有得到起碼的體現(xiàn), 企業(yè)網(wǎng)站訪問量小,急需有效的網(wǎng)站推廣策略。雖然多數(shù)企業(yè)對于網(wǎng)站建設(shè)比較關(guān)注,但營銷效果并不理想,從被調(diào)查企業(yè)網(wǎng)站訪問量指標(biāo)來看,訪問量總體平均水平很低??梢?,訪問量過小仍是企業(yè)網(wǎng)站的重要問題之一。造成這種狀況的主要因素之一在于,大部分企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)工作都依賴于網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商的專業(yè)水平,而各個網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商的水平差別很大,一些服務(wù)商自身的專業(yè)水平不高,為企業(yè)建設(shè)的網(wǎng)站體現(xiàn)不了網(wǎng)絡(luò)營銷效果。這種狀況無論對于網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)市場的進(jìn)一步發(fā)展,還是對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷水平提升都是非常不利的。
上述網(wǎng)站建設(shè)問題最終的結(jié)果就是浪費(fèi)了很多的人力、物力和財力,無法產(chǎn)生收益回報。許多網(wǎng)站甚至呈現(xiàn)出“死網(wǎng)站”的病態(tài)特征。從投入結(jié)構(gòu)上看,中小企業(yè)存在“重建設(shè)輕維護(hù)更新”、“重硬件輕軟件”、“重技術(shù)輕管理”等傾向和誤區(qū)。據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國中小企業(yè)在硬件投資上占到了總投資的51%,維護(hù)和軟件投資加起來不過35%,而與國外發(fā)達(dá)國家的硬件 14%,軟件和維護(hù)的63%相比,形成巨大的反差。
二、中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及推廣的有效策略
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施需要政府、企業(yè)和社會共同構(gòu)筑一個完善的政策、技術(shù)和管理支撐平臺。就其外部環(huán)境而言,需要政府和社會積極支持,在資金、措施和政策上向中小企業(yè)適度傾斜。就企業(yè)本身而言,應(yīng)該著重抓好以下工作,以提高中小企業(yè)信息化方面的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(1)應(yīng)將網(wǎng)站建設(shè)與推廣納入企業(yè)的總體營銷戰(zhàn)略,做出長遠(yuǎn)規(guī)劃部署,并與相關(guān)營銷及管理活動相配合。
有條件的企業(yè)可成立專門的機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)與網(wǎng)站建設(shè)推廣有關(guān)的各類事務(wù);人員較少的一些中小企業(yè)也應(yīng)當(dāng)成立網(wǎng)站建設(shè)與推廣小組或者任命專員來處理相關(guān)事宜。只有成立網(wǎng)站建設(shè)推廣部門或委派專職人員,才能把網(wǎng)站建設(shè)與推廣作為企業(yè)的一項日常工作來做,從而收到成效。對網(wǎng)站的功能也要有一個正確的認(rèn)識。網(wǎng)站不是萬能的。網(wǎng)站是現(xiàn)代企業(yè)的重要營銷手段,但就目前而言,網(wǎng)站營銷還不能完全代替企業(yè)的現(xiàn)有營銷形式,網(wǎng)站建設(shè)推廣還必須結(jié)合企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,同各種營銷形式協(xié)同作戰(zhàn)。當(dāng)然也可以實(shí)行專門隊伍和外包項目結(jié)合。企業(yè)自身的專門隊伍或人員負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和與外部的聯(lián)系,鼓勵企業(yè)將網(wǎng)站建設(shè)等具體任務(wù)外包給具有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和營銷技巧、經(jīng)驗和資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃顧問公司,同時選擇良好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,以得到可靠的網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層的支持,得到網(wǎng)絡(luò)營銷的多層次服務(wù)。包括信息發(fā)布、商機(jī)搜索、商務(wù)溝通、網(wǎng)上客戶管理、網(wǎng)上市場信息管理和分析的技術(shù)和咨詢服務(wù)等。
(2)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣應(yīng)該因企制宜、循序漸進(jìn)、逐步實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷功能。
中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)模、資金實(shí)力及人才技術(shù)力量等情況,循序漸進(jìn)、逐步實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷??梢詮囊粋€主頁開始到經(jīng)營企業(yè)網(wǎng)站,從做產(chǎn)品廣告到建立客戶關(guān)系,從發(fā)電子郵件到建立產(chǎn)品供銷鏈等,采取靈活多樣方式來發(fā)揮網(wǎng)站功能。另外對網(wǎng)站效果既不能急功近利、期望值過高,也不能悲觀懷疑、視為雞肋。應(yīng)該不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗,因企制宜,有的時候,一些不經(jīng)意的措施可能促成一次交易,而精心設(shè)計的方案可能沒有任何結(jié)果。網(wǎng)站建設(shè)推廣中有許多規(guī)律需要企業(yè)認(rèn)真研究,當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)并掌握了這些規(guī)律的時候,也許離成功就不遠(yuǎn)了。
(3)企業(yè)應(yīng)當(dāng)開展市場調(diào)研,確定網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),準(zhǔn)確實(shí)施網(wǎng)站定位。
與傳統(tǒng)營銷一樣,網(wǎng)站建設(shè)與推廣也應(yīng)該開展市場調(diào)研,確定相應(yīng)的營銷目標(biāo)。在當(dāng)前,網(wǎng)上營銷剛起步發(fā)展之時,目標(biāo)就不應(yīng)定得過高,重點(diǎn)應(yīng)在于如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。在網(wǎng)站建設(shè)定位中要考慮產(chǎn)品或服務(wù)是否適合在網(wǎng)上進(jìn)行營銷。一般說來,標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、品質(zhì)容易識別的產(chǎn)品或服務(wù)適合在網(wǎng)上進(jìn)行營銷。另外還要考慮到目標(biāo)市場客戶應(yīng)用因特網(wǎng)的比率,假若目標(biāo)市場的客戶基本不使用Internet,那在Internet上營銷顯然是不值得的。要針對中小企業(yè)特點(diǎn)制定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略。對其網(wǎng)絡(luò)規(guī)模基本功能和運(yùn)作方式進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,追求本企業(yè)獨(dú)特、鮮明的個性化特點(diǎn)。
(4)企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估。
當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該能給企業(yè)與消費(fèi)者之間雙向的經(jīng)濟(jì)、信息和情感溝通提供直接、及時和有效的互動,企業(yè)的網(wǎng)站應(yīng)該能很好的體現(xiàn)這一特點(diǎn)。所以,企業(yè)要定期的分析已取得的成績和不足,改善網(wǎng)絡(luò)營銷平臺以及網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)劃,制訂新一輪的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,最終能給用戶提供及時的和具有個性化的服務(wù)。
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