今天給各位分享網(wǎng)站建設(shè)需求調(diào)研的知識，其中也會對網(wǎng)站建設(shè)需求調(diào)研表進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、網(wǎng)站建設(shè)需求分析之如何提高用戶體驗滿意度
• 2、網(wǎng)站建設(shè)要注意什么？
• 3、如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析？

網(wǎng)站建設(shè)需求分析之如何提高用戶體驗滿意度

用戶調(diào)研 設(shè)計用戶體驗調(diào)研問卷，包括用戶基本網(wǎng)絡(luò)行為、產(chǎn)品使用情況、用戶態(tài)度、可用性評估、用戶群背景等信息。 可以通過在線問卷等多種方式大范圍開展調(diào)研 用戶調(diào)研報告包括分析整理后的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，形成單項評估結(jié)論，包括用戶群分析（用戶行為、態(tài)度、背景資察旁料、使用情況）、用戶需求、用戶滿意度等。 用戶調(diào)研的目的是幫助交互設(shè)計師調(diào)鉛沒消查了解用戶及其相關(guān)使用的場景，以便對其有深刻的認(rèn)識（主要包括用戶使用時候的心理模式和行為模式），從而為后繼設(shè)計提供良好的基礎(chǔ)用戶訪談 1，通過小范圍訪談，收集用戶的意見和在使用過程中可能存在的實際狀況或問題，最后將分析結(jié)論匯總為用戶訪談報告。 2，好的設(shè)計人員一定是要是一個好的用戶需求分析策劃和訪談人員，做訪談時要以設(shè)計的思路去考慮用戶所說的，用設(shè)計的發(fā)現(xiàn)眼光去發(fā)現(xiàn)用戶所說的背后隱含的意義，并且要有強的邏輯思維去整理，并做出迅速的反應(yīng)，即穩(wěn)，準(zhǔn)，狠。 3，用戶訪談的目的主要是輔助設(shè)計人員了解用戶的使用習(xí)慣和使用背景。 運營分析 1，針對收集到的網(wǎng)站運營和用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律，總結(jié)網(wǎng)站整體運營情況、用戶群和行為模型，以及相應(yīng)的用戶體驗指標(biāo)，形成運營數(shù)據(jù)單項評估結(jié)論。 2，分析對象以產(chǎn)品研發(fā)和維護(hù)、內(nèi)容管理、公司客戶銷售和服務(wù)、用戶管理服務(wù)為主，發(fā)現(xiàn)與用戶體驗相關(guān)的運營問題，比如組織、流程和工具、員工和能力、KPI、IT工具維度分析運營中的問題等，并分析原因和給出改進(jìn)建議 用戶需求分析策劃 1，用戶需求分析策劃是觀察典型用戶使用產(chǎn)品的過程，最后在提交的用戶需求分析策劃報告中總結(jié)需求分析策劃過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并給出改進(jìn)建議。其過程包括： 2，制定用戶需求分析策劃的范圍、評估標(biāo)準(zhǔn)、實施流程、人員安排和時間計劃等 實施用戶需求分析策劃，收集相關(guān)數(shù)據(jù) 3，分析整理用戶需求分析策劃結(jié)果，形成評估結(jié)論，主要包括現(xiàn)有網(wǎng)站的可用性問題及用戶反饋。 用戶需求分析策劃的目的是需求分析策劃產(chǎn)品而不是用戶本身，以預(yù)測真實真實環(huán)境下用戶可能會遇到的嚴(yán)重的產(chǎn)品問題。 用戶體驗工作還槐知有許多可以做，在這里只介紹這么幾個方法。所有這些最終還是需要認(rèn)真切實的執(zhí)行。在工作中不斷的實踐提升水平，以用戶來驅(qū)動產(chǎn)品的設(shè)計。

網(wǎng)站建設(shè)要注意什么？

用戶體驗。首先，你要明白網(wǎng)站建設(shè)需要什么，應(yīng)該考慮哪些因素。第一步當(dāng)然是要做好網(wǎng)站規(guī)劃，確定網(wǎng)站的主題和定位，針對的是哪一類人群？階段性的嘩睜目標(biāo)是什么？能否通過制作的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化有效用戶，這是我們做網(wǎng)站的主要目的。不要隨心所欲地想做成啥樣就做成啥樣，要把用戶的感受放在第一位。

獨特性。同時，也要做出自己的網(wǎng)站特色。現(xiàn)在的網(wǎng)站很容易做得千篇一律，你參考我的我參考你的，結(jié)果做出來后簡直一個模子刻出來的一樣。如果你的網(wǎng)站在建設(shè)時能夠做出與眾不同的效果，那么就可以讓訪客眼前一亮，留下深刻的印象。網(wǎng)站的設(shè)計中有很多小竅門，比如一個網(wǎng)頁可利用的空間有限，要腔蘆逗能夠在有限的空間中發(fā)揮最大的作用，將重要內(nèi)容放在突出位置；一些在長文本中的重要內(nèi)容可用醒目的顏色標(biāo)識；圖、文、視頻相結(jié)合，配色要高級不扎眼，等等。

豐富性。網(wǎng)站的內(nèi)容也非常重要。保持內(nèi)容的定期更新，給用戶新鮮感，讓訪客能及時了解你，這樣網(wǎng)站才能發(fā)揮其作用。一個美觀、干凈、布局合理、代碼簡潔、內(nèi)容也經(jīng)常更新的網(wǎng)伍賣站，才會有比較好的排名，同時也能給訪客更高的瀏覽體驗。

說到這里，想必你也知道網(wǎng)站建設(shè)需要注意什么了：細(xì)心、耐心，有創(chuàng)新精神，而且有一定的時間和精力去維護(hù)網(wǎng)站，不能三天打魚兩天曬網(wǎng)。最重要的，是有克服困難的決心和毅力?？傊?，各個行業(yè)的網(wǎng)站風(fēng)格、主題方向不同，目的也不同，在建設(shè)網(wǎng)站之前，一定要多多參考，認(rèn)真準(zhǔn)備。

如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析？

筆者曾主導(dǎo)過采購商城項目的整體實現(xiàn)，包括從一開始的需求分析到后續(xù)搭建上線，對于網(wǎng)站有一定了解，下面就個人理解帶給提問者一些分享吧。

談需求分析，那么首先要看需求的主體是什么—網(wǎng)站，只有知曉需求的主體，才能規(guī)劃路線，做好后續(xù)工作。

網(wǎng)站是什么？專業(yè)解釋是在因特網(wǎng)上根據(jù)一定的規(guī)則，使用html等工具制作的用于展示特定內(nèi)容的相關(guān)網(wǎng)頁的集合。通俗說，網(wǎng)站就是一種溝通工具，用來展示人們自己想要公開的資訊或者服務(wù)。

既然了解了什么是網(wǎng)站，那么后面就比較好展開了。需求分析的建設(shè)肯定離不開主導(dǎo)者，主導(dǎo)者可以分成兩類：需求提出者、需求實現(xiàn)者，二者之間就是“需求分析”進(jìn)行連接的。具體如何去做分析，主要可以從如下幾步完成：

1、背景了解

首先你得知道所需網(wǎng)站的背景是什么，為什么要做這個網(wǎng)站、網(wǎng)站要達(dá)到什么目的、最終能帶來哪些利益等。只有知道了前提，才能發(fā)散思維，輻射需求面。

其次，要知曉網(wǎng)站的服務(wù)全體是誰。是面向C端用戶？還是面向B端商戶？亦或是只服務(wù)中高收入群體等等。

2、充足的前期需求調(diào)研

這一步很關(guān)鍵，看著好像這一步處在需求分析開始之前，但是需求的好壞程度、需求的后期實現(xiàn)難易程度、以及需求的最終導(dǎo)向結(jié)果的產(chǎn)出程度都是依賴這一步做的是否合理和充足。要了解網(wǎng)站將要面對的群體到底想要什么，能夠得到什么。所謂的知己知彼百戰(zhàn)不殆就是這一步干的！

3、組織相關(guān)人員，對需求內(nèi)容深入了解

在了解網(wǎng)站背景后，那么接下來就需要具體了解網(wǎng)站的內(nèi)容了，就是網(wǎng)站到底要做哪些東西，要展示哪些信息，要提供什么樣的服務(wù)，想要使用者達(dá)到什么目的。因為只有了解內(nèi)容之后，才有網(wǎng)站后續(xù)的設(shè)計可能，如果了解內(nèi)容后，連可行性都通過不了，那后面都是空談，沒有任何意義。

針對內(nèi)容，組織應(yīng)當(dāng)參與討論的人員進(jìn)行深入探討每一項內(nèi)容，包括需求提出者、技術(shù)人員、以及最后的運營人員。因為這三者群體是一個網(wǎng)站順利搭建以及搭建完成后可持續(xù)發(fā)展的不可或缺的人員。

4、需求分析階段的“記憶”

我個人很喜歡這一步，什么是“記憶”，就是分析階段所有的探討都要有階段性的記錄和總結(jié)，以達(dá)到階段性的成果。特別忌諱的是一兩個星期的分析做下來，什么產(chǎn)出都沒有，連個像樣的結(jié)論都不能拍定，那這個需求分析是個失敗的分析，時間都浪費了。

只有每個階段有相應(yīng)階段的東西，才能在最終定論之前有足夠的把握進(jìn)行后續(xù)實施，哪怕是分析的內(nèi)容有些瑕疵，也可以改搜局核讓根據(jù)類似會議紀(jì)要、會后總結(jié)等這樣的“記憶”進(jìn)行二次討論。

5、最終定論

無論是什么需求分析，最后一定要有定論，即一定要有結(jié)果，有大家達(dá)成一致的方案，否則都是無稽之談。筆者見過很多案例，都漏慎是會上討論很激烈，各抒己見，看似效果很好，但始終定不下來結(jié)論，導(dǎo)致需求一延再延，這個是大家都不想看到的。

該排版的時候要果斷，該讓步的時候要參考意見，合理妥協(xié)，這樣大家才能揉到一起，達(dá)成一致。只有這樣，才能有后續(xù)的技術(shù)方案選型、架構(gòu)設(shè)計等工作的正常開展。

最后做個總結(jié)：以上其實是個人在每次需求分析中都會經(jīng)歷的階段，每個人或者每個團(tuán)隊的過程可能會有不一樣的地方，但是至少該有的還是有，能幫助閱讀者或沒有經(jīng)驗的小白們少走彎路！

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